Retourneren
Retour- en restitutiebeleid:
Niet tevreden met je bestelling? Je mag deze binnen 14 dagen zonder opgave van reden retourneren. Meld je retour aan via deze link. Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen. Graag je ordernummer op de verpakking vermelden en het pakket terugsturen naar:
Art of Asia
De Flier 3312
6605 ZG Wijchen
Wij vergoeden je uiterlijk 14 dagen vanaf de dag waarop wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen.
*Cadeaubonnen kunnen niet retour worden gestuurd en zijn ook niet inwisselbaar voor geld.
Voorwaarden voor retourzendingen:
Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor retournering, moet je ervoor zorgen dat:
- De goederen zijn gekocht in de laatste 14 dagen
- De goederen onbeschadigd zijn
- De goederen zich voor zover mogelijk bevinden in de originele verpakking
Goederen retourneren
Je bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen naar ons.
Heb je een beschadigd product ontvangen?
Stuur enkele foto's van de beschadiging en de (onbeschadigde) verpakking naar info@artofaisa.nl. Nadat is vastgesteld dat de beschadigingen buiten de schuld van de klant om zijn gebeurd, ontvang je doorgaans binnen 5 werkdagen een nieuw product.
Contact
Als je vragen hebt over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan per e-mail contact met ons op via: info@artofasia.nl